荷台が壊れてどうするか悩んでいる
‘’‘にわとりのアキ‘’です。
荷台が壊れるって何？？
と思う人もいるとわかりやすく説明すると
下り坂で黄色の丸部分のボルトが最初に折れて
その後赤い部分のボルトが重い荷物を支えることになり
最終的にボルトが外れてしまうということが起きたのだ。
出発前にはボルトが緩んでいないか確認していたはずなので
こんなことになるとは思いませんでした。
普段後ろに3つのバッグを取り付けており
灰色のバッグには着替えとテント・シュラフなどを入れています
重さは2つ合わせて12kg-14kgかな？
ORTLIEB(オルトリーブ) バックローラー クラシック 40L(ペア) サイドバッグ F530 [並行輸入品]
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黒のバッグには電子機器を入れているので3kgくらいあるのかな？
トピーク MTX トランクバッグ DX リアバッグ
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とりあえず20kgはないはず・・
壊れた荷台が
トピーク ユニ スーパーツーリスト DX ディスク
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静止状態での耐荷重 : 26kgとなっていましたが
流石に重い荷物をつけての旅で耐えられなかったようです。
段差などの衝撃でのダメージが相当すごかったのかもしれません。
約2500kmで壊れたみたいだな
この荷台日本1周ダメじゃん
でもそんな状態でも大丈夫
この自転車をワイズロードで購入した時に
もしものために加入したサービスがある！！
それがこれ！！自転車サービスパック
自転車ロードサービスを使えば
50kmまでなら希望の場所まで自転車を搬送してくれて
移動費用サポートでは
自転車は搬送できるけどドライバーは乗せられない
ことが多いので5500円まで交通費を支払ってくれる
ありがたいサービス
のはずだった・・・
ここからが本題
荷物を積んでの自走が不可能になったので
サポートセンターに連絡
荷台が壊れて荷物を積んでの移動が出来なくて自走できません
と自分は言ったはず（ここが重要）
それでしたら、今混み合っているので30分お待ちください
となったので
待っている間に出来ることをしようと
現在地の住所を調べ
自転車を直してもらえそうな店を探しました。
自転車の荷台が壊れたので修理してもらいたいんですけど・・
とお店に在庫の確認と修理できるかの確認をしたら
運よく在庫はあるようでしたが
修理できるかどうかは実物を見ないことにはわからない
と言われたので
営業時間までに持っていきます（20時まで）と伝え
サポートセンターの連絡を待つことに・・
30分後・・・
現在の時刻17：30
担当の人が変わったようで
現在の状況と現在地を詳しく伝え
どうすればいいのかを確認しました。
荷台壊れて荷物を乗せて自走できなくなりました。
↓
そうなんですね・・現在地はどのあたりになりますか？
↓
佐賀県の〇〇ってとこにいます。
↓
近くに〇〇の建物が見えてますか？
↓
はい見える位置にいます
↓
それでしたらこれからレッカーの手配をするので
しばらくお待ちください
また待つのかい
20時までに間に合うのだろうか・・
17：55
レッカーの手配ができたので今向かっています
とさっきとは違う人から連絡がきました。
やったーーこれで解決だーー
と喜んでいたのも束の間
1分後に17：30に電話していた担当の人から連絡がきた
あの・・・今回って自転車は動きますよね？
↓
荷台が壊れて荷物乗せての移動が出来ないだけで
自転車だけでなら移動はできますよ。
最初にそうお伝えしているはずなんですけど・・
↓
大変申し訳ございません
その場合ですと保険適用外なので
レッカーは自腹になります。
は？
この保険でいう自走不可能というのは
自転車が移動出来ない場合
（タイヤが壊れた・パンクした等）のみに対応していて
今回の荷台は壊れたけど自転車は無事の場合は
保険適用外だったのだ・・
さっきまでの電話はなんだったのか？
最初から保険適用外と言われていたなら
まだ納得はしていた。
1時間以上待たされた結果保険適用外
この人たちは話を聞いてなかったのか？
何回も伝えたはずだったのに・・・
しかしもうここまできて
歩いて向かうには遅すぎる。
というか暗くなる。
この時点でだいぶイライラしていたが
レッカー代はいくらかかりますか？と聞いても
今確認しているところなので折り返し電話するとのこと
18：10頃
軽トラのおじさんがやってきた。
どうやらこの人がレッカーの人のようだ。
レッカーの人に色々説明して
すごくわかりやすい対応していると
折り返しの電話がきた。
大変お待たせしました
レッカー代は30000円前後になると思われます。
とまた違う担当の人から連絡がきた。
30000円前後？？？
あんなグダグダで役に立たない対応された挙句
自腹で30000円払えというのだ。
この時点で怒り爆発
しかし、使えないワイズロードのサポートセンターに
いくら言ったところで何も変わらない。
今回車通りが多いところでトラブルが起きたからよかったけど
これが山の中でこんな対応された最悪すぎる。
そんな間もレッカーのおじさんは待ってくれて
焦らなくても大丈夫ですよと優しい対応
もう時間がないから移動お願いします！！
今回は助手席に乗せてもらい
店に到着するまでの間色々話をしました。
そしてやっとの思いでお店に到着
その間にお店の人に自転車を見てもらい
レッカーの代金を支払い
初乗り10000円
1キロあたり600円
今回は20キロだったので12000円
それに+税がついたので合計23540円になりました（涙）
これ修理場所もっと遠かったらヤバかったな・・
レッカーのおじさんに別れを告げ
本題の自転車問題
まず新しい荷台について
お店にあったやつは両サイドに荷物が取り付け
出来ないタイプだったようで
残念ながら新しい荷台は諦めることに・・
しかし、問題は荷台が壊れたことだけでなかった
ボルトが穴の中で折れたことで
このままではパーツがあっても
取り付けが出来ないとのこと・・
しかも残念なことに店にある道具では
この折れたやつを取り外せるないので
今は直せないと言われ
あ！！完全に旅が終わった・・・
とりあえず今日はどうすることも出来ないので
明日、長崎から福岡に電車で移動して
ワイズロードの自転車屋に行くしかないな・・
問題はどうやって今日泊まる予定の
快活クラブまで4kmあるんだよな・・
バッグ3つ壊れた荷台1つ
正直この時点では荷台を処分してしまおうかな・・
と一瞬考えましたが、ふとあることに気づきました。
こうすればいいじゃん
壊れた荷台をサドルに乗せます。
今までと同じようにバッグを取り付けます！！
これで自転車手押しで運べるからだいぶ楽だぞ！！
荷物が重たいおかげで
サドルから落ちたりはせずに
バランスよくのっている（笑）
段差・坂道・下り坂は怖いけど
何とか進めているので大丈夫
そして時間はかかりましたが
無事に快活CLUBに到着
あ〜疲れた・・
同じ建物にうどん屋があったので夕飯食べるとするか
生姜入ってるからすごい体がポカポカする。
今日1日は本当に大変だったな
ケガしなくてよかったけどこの自転車直るのだろうか？
この後の旅が継続できるか明日次第だな・・
とりあえずワイズロードのサポートセンターは使えない
※あくまで個人的感想です。
疲れたから早く寝よう・・
今回はここまで
それではさようなら・・
2023年5月24日(水)
走行距離117km
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